Online Check-In
Das ist der einfachste Weg einzuchecken und macht sicher dass Sie den besten, verfügbaren Sitz bekommen. Sie können einchecken von zu Hause, Ihrem Büro oder Hotel 24 Stunden vor Abflug. Ausserdem spart es Ihnen Zeitwenn Sie am Terminal ankommen,da Sie direkt durch die sicherheitskontrollen gehen können. Falls Sie noch Gepäck aufzugeben haben, können Sie dies tun an einem unserer 96 Self Service Kiosk Automaten.
Nach Ihrer Ankunft dauert es nur 10 Minuten bis Sie durch die Sicherheitskontrolle sind. †
Fertig zum Abflug
Sie erwarten zu Recht pünktlichen Service. Deshalb sollten Sie bitte unbedingt mindestens 35 Minuten vor dem planmäßigen Abflug Check-in und Sicherheitskontrolle erledigt haben und zum Start bereit sein. Wer später kommt, verpasst den Flug.
Pass- und Visakontrolle für Fluggäste, die nur mit Handgepäck reisen
Wenn Sie für eine Langstrecke oder einen Flug nach Moskau, St. Petersburg, Prag oder Kiew online eingecheckt haben, lassen Sie bitte zunächst an einem der Pass- und Visa-Kontrollschalter Ihre Reisedokumente prüfen. So ist gewährleistet, dass bei der anschließenden Sicherheitskontrolle keine Verzögerungen wegen fehlender oder unvollständiger Dokumente entstehen. Falls Sie für eine der genannten Routen Gepäck einchecken, werden Reisepass und Visa am Fast Bag Drop oder am Kundenservice-Schalter überprüft.
Sicherheitskontrolle auf Flügen innerhalb Großbritanniens
Damit Sie sowohl auf internationalen als auch auf Flügen innerhalb Großbritanniens die große Auswahl an Geschäften und Restaurants im Terminal 5 nutzen können, haben wir für Fluggäste auf innerbritischen Strecken die besonders schnelle und sichere biometrische Identifizierung eingeführt: Bei der Sicherheitskontrolle nehmen wir einen elektronischen Fingerabdruck, überprüfen ihn beim Boarding und löschen ihn gleich anschließend wieder. Um den Schutz Ihrer Daten brauchen Sie sich also keine Gedanken zu machen.
Umsteigen im Terminal 5
Sie werden überrascht sein, wie einfach und reibungslos Umsteigen im Terminal 5 sein kann. Mit einem Transferbereich optimal im Herzen des Terminals und in der Nähe der Ankunftsflugsteige gelegen, können Sie Ihren Weg von der Maschine zu Ihrem Anschlussflug innerhalb von 20 Minuten zurücklegen.
Sollte Ihre Anschlussverbindung von einem der anderen Terminals in Heathrow starten, erleichtern Ihnen Transferbusse den Weg zu Ihrem Abflugsort.
† Durchschnittszeit für einen Fluggast, der bei normalem Flughafenbetrieb am Check-In-Automaten eincheckt und ein Gepäckstück am Fast Bag Drop-Schalter abgibt. |
