Politica Comercial - Inclemencias meteorológicas 22 de Diciembre de 2009
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22 Diciembre, 2009
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Como resultado de la incidencias ocasionadas por las inclemencias meteorológicas (martes 22 de diciembre) los clientes que viajaban hoy y cuyo servicio ha sido cancelado o que hayan sufrido retraso en sus vuelos originales, tienen disponibles las siguientes opciones. Cambio de reserva en un vuelo al mismo destino en una fecha posterior en la misma cabina. El vuelo debe ser reservado otra vez y el viaje debe tener lugar dentro de la validez del billete original comprado.
Además, los clientes pueden reservar de nuevo a la puerta de enlace alternativa más próxima en el mismo país o en puerta de enlace en un país vecino, ej. Lyon y Ginebra.
Los clientes de corto recorrido pueden elegir algunos paises cercanos al destino, ej. Lyon y Ginebra.
Para los clientes de larga distancia, la puerta de enlace más cercana se refiere al destino más próximo a su destino original, por ejemplo, si el destino original es Nueva York, las alternativas podrían ser Boston, Toronto o Chicago. Si el destino original era Bangkok, la alternativa sería Singapur. El viaje hacia la puerta de enlace desde el origen será por cuenta del cliente. |
