Página de ayuda
Queremos asegurarnos de que usted aprovecha al máximo su visita a Speedbird Club, por lo que aquí puede comprobar que sistemas operativos, navegadores y programas complementarios, así como conocer cómo utilizamos las cookies en la página web.
Nuestro compromiso es garantizar que nuestras páginas web puedan utilizarse con las tecnologías que prefiere la gran mayoría de nuestros clientes.
Controlamos (anónimamente) qué navegadores, sistemas operativos y resoluciones de pantalla utilizan nuestros clientes, y cómo van cambiando estas tendencias con el paso del tiempo.
También nos interesamos por conocer las aplicaciones complementarias y de ayuda más utilizadas.
Sistemas operativos
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Se admiten todas las versiones de Microsoft Windows a partir de Windows 95. |
Soportamos OSX y versiones posteriores con Safari. |
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Usuarios OS9
Ya no soportamos activamente OS9, aunque puede utilizar ba.com con OS9 y Netscape 6.2.
Es posible que algunas páginas/funciones y algunas novedades no sean compatibles con OS9 como, por ejemplo, el tamaño de texto deseado. |
Navegadores
Los navegadores que actualmente admite British Airways son: Microsoft Internet Explorer 6 y superior (excluyendo las versiones de prueba o 'BETA') y Mozilla Firefox 1 y superior.
Si utiliza una versión de prueba o 'BETA' de un navegador y encuentra problemas, informe, por favor, a la compañía que gestiona el navegador para que puedan incorporar cambios en cualquier versión posterior o live del navegador.
Resoluciones de pantalla
Nuestras páginas están diseñadas para ofrecer un rendimiento óptimo con resoluciones de 800x600 y 1280x1024.
Velocidad de las páginas
Reconocemos que la rapidez de una página web es algo importante para usted y estamos comprometidos en hacer que la página web tenga una velocidad globalmente aceptable. Como usted sabe, hay distintos factores, muchos de los cuales fuera de nuestro control, que pueden afectar a la velocidad de respuesta. Algunos de estos factores son la velocidad de su conexión, la capacidad de su Proveedor de Servicios de Internet o, simplemente, la cantidad de tráfico en Internet en ese momento.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que colocamos en su ordenador. En ba.com utilizamos dos tipos de cookies; Cookies de Sesión y Cookies Permanentes. Las cookies de sesión se utilizan para identificar exclusivamente a un cliente durante la duración de su visita.
Las cookies permanentes se utilizan para:
1 - recordar su país seleccionado. De esta manera siempre le ofreceremos las páginas específicas para su país.
2 - registrar el número de visitantes únicos y repetidos. Esta información no nos permite identificar a usuarios individuales.
En algunas partes de nuestras páginas web se utilizan cookies de otras empresas. Estas cookies se utilizan para controlar el éxito de las campañas publicitarias. Estas cookies suelen ser permanentes.
Obtenga más información acerca de cómo utilizamos las cookies.
Obtenga más información acerca de nuestra política de seguridad y privacidad
Programas complementarios y auxiliares
Pese a que los programas complementarios y auxiliares no se requieren para las funciones clave de nuestra página web, suponemos que la mayoría de clientes tienen:
Capacidad Flash - instalada normalmente con el navegador
Adobe Acrobat Reader para archivos .pdf
Si se precisa alguna aplicación complementaria o auxiliar para acceder a algún contenido, normalmente se resaltará esta necesidad. Los programas complementarios pueden descargarse a través de los enlaces que aparecen abajo. British Airways no se hace responsable en modo alguno de los problemas asociados con estos programas.
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